2024.08.19 WEBマガジン
タクシーでお客様を目的地まで安全に安心に輸送する仕事です。体が不自由なお客様には専用スロープ・リフト付きタクシーでの送迎をします。交通手段の少ない地域で定時乗り合いタクシー(ジャンボタクシー)の運行を行っています。
今回取材を受けていただいたのは・・・
2014年入社。代表取締役専務。
専務として会社の経営を支えながらも、ドライバーとしての業務もこなしている。
趣味:ドライブ
小千谷市が誕生した昭和29年にこの会社も設立しました。
タクシー業務を中心に、ロケバスの運行や配食サービスも行っています。
地域貢献に力を入れていて、「こども110番タクシー」の導入や「高齢者見守りタクシー」事業への参画も行っています。
ホームヘルパーの資格を持っている社員が多数在籍しているので、身体が不自由なお客様の乗り降りのサポートをしたり、妊婦の方や高齢者などどんな方でも乗りやすいユニバーサルデザインのタクシーを導入したりもしています。
お客様により充実したサービスを提供し、満足度を上げることを大切にしています。
出社したらまず、健康管理とアルコールチェックを行います。
安全運転のためにはこれも重要な業務の一つです。その後、車の点検も各自で毎日欠かさず行い、出発します。
予約があれば事務所から指示があり、お客様を迎えに行きます。
最近はアプリ配車が主流になってきたので直接スマートフォンに届くようになり効率も良くなりました。
他には病院やショッピングモール、駅前などタクシーが必要とされそうな場所で待機することもあります。
どんな場面でタクシーが求められるか、どんな人が求めているかを考えることが仕事を獲得するコツでもあります。
頑張れば頑張った分だけ給料にも反映されるのがこの仕事のいいところだと思います。
小千谷タクシーの給与形態は時給+能率給なのでお客様を乗せた分だけ加算されます。
年齢や勤続年数関係なく、若い方でも稼げる仕組みになっています。
運転が好きな人、人と話すことが好きな人におすすめの仕事です。
ドライバーは1日に200~250km程運転をします。そして様々な年齢、職業の方が乗車します。
地域の方の色々なお話を聞けるのはとても楽しいですよ!